Qualität

Unsere Geräte werden unter Einhaltung der geltenden Normen entwickelt und hergestellt. Eine ganz besondere Aufmerksamkeit gilt der Sicherheit der Bediener sowie der Sicherheit der Anlagen, an denen wir arbeiten. Natürlich halten wir uns an dieselben Sicherheitsvorschriften, wenn wir direkt am Standort unserer Kunden arbeiten.

SERCO ist sich seiner Verantwortung und Pflicht gegenüber seinem Umfeld, den hohen Anforderungen bezüglich menschlicher Achtung, der Qualität der Anlagen, der Arbeitsbedingungen wie der Transparenz, die das Unternehmen seinen Partnern schuldet, bewusst.

SERCO richtet sich nach einem deontologischen Kodex, damit sein Handeln immer genau innerhalb des schützenden Rahmens des Arbeitsgesetzes liegt. Dieser Kodex lässt nicht zu, mit Lieferanten von Werkstoffen und Komponenten zu arbeiten, die diese Berufsethik nicht berücksichtigen.

Intern bedeutet das, damit jeder sein Bestes geben kann, um diese Führungslinie zu gewährleisten, dass jeder an seinem Platz im Unternehmen respektiert wird. Jeden Tag geht es für die Firma darum, das Vertrauen ihrer Kunden erneut zu gewinnen und es zu verdienen. Jeden Tag will sie in der Lage sein, ihre ethischen Grundsätze ausnahmslos zu gewährleisten. Diese Sorgfalt und Achtsamkeit beruhen auf einer von allen, die für SERCO arbeiten, geteilten Grundsatzlinie.

So verpflichtet sich SERCO, die Sicherheits- und Hygienevorschriften in allen Branchen auf den anvertrauten Baustellen einzuhalten und sich nach den geltenden Regeln und Normen hinsichtlich der Sicherheit bei den Arbeiten am Standort zu richten sowie seine Produkte von einem unabhängigen Institut regelmäßig auf die Erfüllung der geltenden Normen prüfen zu lassen.
Die Sicherheitsrichtlinien gehören dabei zu den obersten Maßstäben, von denen das Unternehmen nicht abrückt.

Genauso ist es mit dem permanenten und anspruchsvollen Streben nach Exzellenz und Qualität, um den Kunden nur die besten Produkte in der jeweiligen Marktkategorie anbieten zu können. Umgesetzt wird dies zum Beispiel durch die ausnahmslose Anwendung von ungiftigen und umweltverträglichen Rohstoffen, sowie von Produkten und Komponenten, die ausschließlich in Frankreich hergestellt werden.

SERCO ist in der Lage, bis ins geringste Detail die Entwicklung seiner Maschinen zu dokumentieren und mit völliger Exaktheit auf alle Abschnitte ihres industriellen Werdegangs zu antworten.

Mit unseren Leistungsindikatoren können wir durch diese Elemente ohne Unterlass die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern und stets genau auf den unterbreiteten Bedarf eingehen. Eine Summe von zahlreichen Details führt zur Perfektion. Für uns ist Perfektion jedoch kein Detail, sondern eine Priorität.

Um sie zu erreichen, haben wir immer ein offenes Ohr für Anmerkungen und Anforderungen unserer Kunden und zeigen viel Einsatzbereitschaft, ohne die wir unsere Produkte nicht perfektionieren könnten. Für uns ist jede Anfrage einzigartig. Mit geballter Kompetenz und unserem ganzen Professionalismus gehen wir fachübergreifend, um auch wirklich alle Aspekte einer Thematik zu berücksichtigen, auf jede Anfrage einzeln ein. Durch die Mobilisierung unserer vereinten Kräfte und unseres technischen Know-hows können wir einen leistungsfähigen und qualitativ hochwertigen Kundenservice gewährleisten.

Mit absoluter Transparenz beantworten wir alle Anfragen und stehen mit schneller und fachlicher Beratung an Ihrer Seite. Wir vereinen unsere gesamten Kapazitäten, um Ihnen nur die allerbeste Lösung anzubieten.

SERCO steht mit Überzeugung und Tatkraft hinter diesen Prinzipien und Methoden und kann sich daher bedenkenlos dazu verpflichten, in jedem seiner innovativen und fortschrittsorientierten Kataloge zuverlässige, leistungsstarke, sorgfältig kontrollierte und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.

Unsere erfahrenen und in den Bereichen der Mechanik, Elektronik, des Strahlenschutzes und des Baustellenmanagements kompetenten Techniker bringen alle menschlichen und technischen Mittel auf, um auf Ihren Bedarf einzugehen und diesen wunschgerecht zu erfüllen.

Daher können wir auch für unsere versprochenen Lieferfristen garantieren.

SERCO ist gerne für Sie da, um die gesammelten Erfahrungen mit Ihnen zu teilen, Sie auf Ihren Baustellen kompetent zu beraten und zu Ihrer Entwicklung beizutragen.

Unser Unternehmen setzt seine Mitarbeiter mit ihrer gesamten Energie im Dienste der erwarteten Exzellenz ein, die ganz einfach zu unserer Firmenkultur gehört.